Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez utiliser le service de clavardage Ask Us! dans la boîte en-dessous celle-ci pour l'aide par messagerie instantanée, la plupart du temps en anglais. Vous pouvez aussi composer le 306-585-4133 pour parler à quelqu'un au Service d'aide de la bibliothèque Archer, encore en anglais, pendant les heures d'ouverture du Service. Ask Us a les mêmes heures que le Service d'aide. Mais si vous voulez parler à quelqu'un en français au Service d'aide (Help Desk) de la Bibliothèque Archer, demandez Arlysse Quiring.
Pour de l'aide en anglais, vous pouvez contacter Michael Shires, qui est le bibliothécaire pour les Études autochtones. Son guide en anglais pour Indigenous Studies est ici.